Política de Reembolso do BrasaFit
Última atualização: 12 de julho de 2026
Esta política se aplica à assinatura do plano BrasaFit Premium (atualmente R$ 29,90/mês). O pagamento é processado por um parceiro de pagamentos terceirizado; o BrasaFit nunca armazena dados do seu cartão.
1. Direito de arrependimento (7 dias)
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), se você assinou o Premium pela primeira vez e mudar de ideia, pode solicitar o cancelamento com reembolso integral em até 7 dias corridos após a contratação, sem precisar justificar o motivo.
2. Após os 7 dias
Passado o prazo de arrependimento, a assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, mas o valor já pago pelo período em curso não é reembolsado — o acesso Premium continua ativo até o fim do ciclo já pago, e a cobrança seguinte simplesmente não ocorre.
3. Renovação automática
A assinatura Premium se renova automaticamente todo mês, na mesma data da contratação, até que seja cancelada. Cancelar antes da próxima data de renovação evita a cobrança seguinte.
4. Cobrança duplicada ou erro técnico
Se você identificar uma cobrança duplicada, um valor incorreto ou qualquer falha técnica que tenha impedido o uso do Premium, entre em contato — esses casos são reembolsados independentemente do prazo de 7 dias.
5. Como cancelar ou pedir reembolso
Cancele pela aba Perfil, dentro do app, ou envie um e-mail para alex.araujoprofissional@gmail.com com o e-mail usado na assinatura. Pedidos de reembolso são analisados e respondidos em até 5 dias úteis; quando aprovados, o valor volta para o método de pagamento original em até 10 dias úteis, conforme o processador de pagamentos.
6. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações não afetam pedidos de reembolso já solicitados antes da mudança.
7. Contato
Dúvidas sobre reembolso ou cancelamento: alex.araujoprofissional@gmail.com.